Полезные статьи

Ошибка вентилятора робота-пылесоса Xiaomi

28 июля 2023

Я уже несколько лет использую робот-пылесос Xiaomi, и в целом техника меня устраивает: она находится в бюджетном сегменте, но отличается достаточно высокой надежностью.

Однако недавно я столкнулся с проблемой, которая привела к появлению ошибки вентилятора.

Ошибка вентилятора у робота-пылесос Xiaomi Vacuum Mop Essential

Когда на дисплее устройства возник код 18, я понял, что это ошибка вентилятора. Это может произойти из-за неверной настройки гаджета или производственного брака. После запуска пылесос начинает уборку, но через несколько секунд прекращает работу и сообщает на китайском языке "Ошибка вентилятора", сопровождая это звуковыми сигналами. Перезагрузка и сброс настроек не дали результата.

Причины возникновения ошибки №18, как я узнал, могут быть разными: изношенность внутренних деталей гаджета, отсутствие подключения к Wi-Fi, выход из строя приточного вентилятора или работа устройства при повышенной влажности.

Первым делом я попробовал сбросить настройки на заводские, нажав кнопку Reset. Этот простой шаг может помочь в решении проблемы, так как происходит автоматический сброс сетевых настроек и параметров уборки, а затем появляется возможность перенастройки гаджета. После этого я выполнил синхронизацию со смартфоном через мобильное приложение Mi Home. К сожалению, ошибка осталась.

Пришлось разбирать робот-пылесос. Для этого я перевернул его вверх колесами, снял фиксатор и извлек боковую щетку и турбо-щетку, расположенную в центре устройства. Затем демонтировал нижнюю крышку, выкрутив винты по периметру корпуса и извлек аккумулятор. Снял боковые крышки, удалив крепежные элементы. Винты находятся около контактов зарядного устройства и напротив мягкого бампера. Чтобы не перепутать винты, нарисовал схему их размещения.

Осмотрев фильтр на задней стенке робота-пылесоса, я обнаружил вентиляционное отверстие за ним. Оно было засорено, поэтому я его очистил. Затем собрал гаджет в обратном порядке, подключил питание и проверил его работу. К сожалению, ошибка не исчезла, и мне пришлось обратиться в сервис-центр service-center-xiaomi.ru для более тщательной диагностики.

Для предотвращения подобных проблем в будущем я теперь стараюсь тщательно следить за состоянием робота-пылесоса. Регулярно очищаю датчики, щетки и заменяю фильтры, не допуская их полного износа. Перед началом уборки убираю посторонние предметы с пола.

Если вы столкнулись с подобной проблемой, не бойтесь попробовать решить её самостоятельно, следуя приведённым выше шагам. Но если ошибка остается, рекомендую обратиться в service-center-xiaomi.ru. Это поможет вам избежать дальнейших проблем и продлить срок службы вашего робота-пылесоса.

Виталий Уваров, владелец робота-пылесоса Xiaomi Vacuum Mop Essential.




Дата публикации: 28/07/2023