"Горячая линия" по вопросам ЖКХ заработала в Подмосковье

02 июля 2013 2569

"Горячая линия" по вопросам ЖКХ начала работу в Подмосковье, узнать о своих правах и сообщить о нарушениях граждане смогут по бесплатному телефону 8-800-555-2885, сообщила министр правительства Московской области по ценам и тарифам Марина Файрушина во вторник.

Во вторник в доме правительства Подмосковья состоялось подписание четырехстороннего соглашения о запуске "горячей линии". Соглашение подписали областной комитет по тарифам и ценам, отделение Роспотребнадзора, Госжилинспекция и министерство стройкомплекса и ЖКХ. По телефону граждане смогут узнать о своих правах и сообщить о нарушениях в сфере тарифов ЖКХ и коммуниального обслуживания.

"Сегодня официально начинает работу наша горячая линия, она запущена, чтобы повысить компетентность наших жителей по оплате за услуги ЖКХ... Номер бесплатный для жителей Подмосковья, по нему можно будет звонить и получить консультацию по вопросам ЖКХ", - сказала Файрушина.

Она отметила, что номер линии - 8-800-555-2885, с 9.00 до 18.00 по будням гражданам будут отвечать операторы, а в остальное время звонки будут записываться на автоответчик. Максимальный срок ответа на заявление - до 30 дней, если не требуется дополнительных запросов, заключила Файрушина.

Источник: РИА Новости